Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог. Его имя знают по всей России: он спасал людей в самых сложных ситуациях, предотвращал преступления, уговаривал террористов отпустить заложников. За долгие годы работы он разработал особую методику, которая не раз помогала избежать трагедий. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды во время переговоров в захваченной школе случилось непоправимое — погибла его дочь. После этого Александр не смог остаться с семьей, ушел, не в силах простить себе эту ошибку. Прошли годы, и вдруг он узнает страшную правду: тот самый преступник, которого все считали мертвым, жив. Теперь он снова бросает Максимову вызов, и старые раны открываются вновь.
