Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова помочь. В юности Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Тем не менее, её доброта и упорство меняют жизни горожан к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире войти в Общественную палату, а позже возглавить её. Она берётся за дело с энтузиазмом, хотя совмещать общественную работу, медицину и семью непросто. Но её принципиальность вызывает недовольство влиятельных персон. В трудную минуту поддержку Кире окажут журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.