Наталья, социальный работник, приходит в старый дом Полупановых с добрыми намерениями — помочь им переехать в новое жильё по программе реновации. Однако семья оказывается не такой, как все: их не волнуют ни удобства, ни деньги, и уговорить их почти невозможно.
Всё лето Наталья придумывает разные способы, лишь бы сдвинуть дело с мёртвой точки. То пугает их историями о призраках, то вызывает опеку, то даже настраивает соседей против семьи. Но Полупановы каждый раз находят неожиданный выход, оставляя её с носом. Их странности оказываются сильнее любых уловок.